・注文終了後のキャンセルについては、LOVOTウェブストアの「注文履歴」よりキャンセルいただけます。
※商品の発送準備開始後、お客様都合によるキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
・LOVOTの製品メーカー保証期間は30日間です。月額プランのご利用期間にはメーカー保証期間も含まれます。
・初回利用期間満了日の10日前までに、お客様からGROOVE X株式会社が別途定める方法での終了の意思表示をいただかない限り、自動で1年更新となり、その後も同様とします。
・初回利用期間中の中途解約はできません。
・更新後の契約期間中における中途解約については、所定の期間を除き、中途解約金(月額料金2か月分及び消費税)が発生します。
・修理時、LOVOTドック(オーバーホール)時の送料は地域により異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お子様のいる環境で使用する場合、LOVOTが自律移動することを充分に考慮し、保護者の目の届くところで使用する、柵を設置するなど、お子様の年齢や発育に応じた対策を行ってください。